Dalam dunia dengan kemajuan teknologi setiap harinya, dan perusahaan serta masyarakat mesti beradaptasi, pembayaran seluler merupakan area yang mengalami revolusi global, tetapi transformasi ini paling nyata terlihat di Tiongkok.
Sementara Amerika menghabiskan dekade terakhir untuk memperbarui kartu bank bergaris magnetik dengan chip, China mengalami revolusi pembayaran ritel. Melampaui sistem berbasis kartu, dua sistem pembayaran baru telah mendominasi transaksi antarpribadi, ritel, dan banyak transaksi bisnis.
Pemain dominan pada sistem pembayaran seluler Tiongkok
Alipay dan WeChat Pay muncul sebagai favorit yang jelas untuk pembayaran seluler di Tiongkok selama setahun terakhir. UnionPay, yang terkait dengan jaringan pembayaran kartu milik negara yang signifikan, mengamankan posisi ketiga.
- Alipay
Alipay, yang diluncurkan oleh Alibaba Group pada tahun 2004, merupakan platform pembayaran daring terkemuka dengan 1,3 miliar pengguna di seluruh dunia pada tahun 2022. Platform ini mengintegrasikan layanan daring dan luring, menawarkan fitur-fitur seperti kredit instan, pembayaran cicilan, dan pengembalian uang tunai. Beberapa situs web seperti Taobao, Amazon, dan AirAsia menggunakan Alipay sebagai sistem pembayaran e-niaga. Alipay telah mendapatkan popularitas karena opsi pembayaran pengenalan wajah, khususnya di kalangan konsumen yang lebih menyukai transaksi luring. Inovasi ini memungkinkan konsumen untuk berbelanja tanpa perlu ponsel, sehingga menawarkan kemudahan tambahan.
- Wechat pay
WeChat Pay adalah dompet digital populer di Tiongkok yang diperkenalkan oleh WeChat milik Tencent pada tahun 2011. Keberhasilan WeChat berkat antarmukanya yang serbaguna, yang mengintegrasikan layanan pembayaran seluler dan media sosial, serta kompatibilitas dengan berbagai aplikasi dalam aplikasi. WeChat Pay memperluas layanannya di Tiongkok hingga mencakup berbagai produk keuangan, mulai dari dana investasi hingga asuransi, yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran langsung di dalam aplikasi.
- UnionPay
China UnionPay (UnionPay) menempati peringkat tiga teratas dalam metode pembayaran di China. Sebagai satu-satunya penerbit kartu bank domestik di China, UnionPay menghubungkan ATM bank-bank besar dan kecil di seluruh daratan China, berfungsi sebagai Transfer Dana Elektronik di Titik Penjualan (EFTPOS). Tidak seperti Alipay dan WeChat Pay, UnionPay bukanlah dompet digital; UnionPay merupakan satu-satunya penerbit yang diberi wewenang untuk pembayaran kartu di China.
Bisakah orang asing di China menggunakan sistem pembayaran seluler?
Warga negara asing di Tiongkok dan wisatawan dapat dengan mudah membuka akun WeChat dan Alipay Pay. WeChat dan Alipay kini memungkinkan pengguna untuk menghubungkan akun WeChat dan Alipay mereka dengan kartu bank internasional mereka, sesuatu yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan, sehingga kunjungan bisnis dan wisata jangka pendek ke Tiongkok menjadi sangat sulit dan membuat orang asing hanya bergantung pada uang tunai sebagai alat pembayaran. Langkah-langkah ini menandakan kembalinya minat terhadap pariwisata dan pengunjung dari segala jenis ke Tiongkok.
Revolusi pembayaran seluler di Tiongkok merupakan perubahan besar dalam cara transaksi dilakukan. Tiongkok jauh lebih maju dari negara-negara Barat dalam hal jumlah basis pengguna dan keluasan serta kedalaman fungsi, menawarkan kemudahan yang tak tertandingi, inklusi keuangan bagi berbagai lapisan masyarakat Tiongkok, dan membentuk kembali perilaku konsumen.